La diferencia entre un proyecto SAP que se atora y uno que arranca suele estar en cuánto hay que explicarle al consultor. En estas industrias no empezamos de cero: llegamos con el modelo de proceso ya construido y lo ajustamos a su operación.
Ceficiente implementa SAP en retail y mayoreo, agroindustrias, ingeniería y construcción, consumo, química y farmacéutica, logística, hospitalidad, manufactura y servicios. Nuestra especialización más profunda está en agroindustrias: del campo al plato.
Llegamos con el modelo de proceso ya construido: agroindustrias, consumo, manufactura, logística y retail.
01
Retail y mayoreo
Solución SAP para retail y mayoreo: moda y calzado, tiendas departamentales, franquicias, tiendas de conveniencia y distribuidores mayoristas.
Gestión de surtido y temporada, precios y promociones por canal, reposición automática por tienda, inventario por talla y color, y margen real por línea. La misma base sostiene la venta a piso, al mayoreo y en línea, sin un sistema distinto para cada una.
02
Agroindustrias
Del campo al plato. Es nuestra especialización: planta de alimentos, producción agrícola, avícola, porcina, planta de cortes y beneficio, y rastro, con el costo real siguiendo al animal o a la parcela en cada paso.
Peso variable, rendimiento por canal, coproductos y subproductos, trazabilidad de lote hacia adelante y hacia atrás, y rentabilidad por ciclo. Seis procesos con configuración propia, no una plantilla de manufactura adaptada.
El proyecto es el centro del sistema: cada obra tiene su presupuesto, su avance y su margen, y la contabilidad los sigue en tiempo real.
Presupuesto por partida contra costo incurrido, avance de obra y estimaciones, subcontratos y anticipos, control de equipo en sitio, y compras ligadas a la partida que las justifica. El corte del mes deja de depender de que cada residente mande su archivo.
04
Consumo
Alimentos y bebidas y productos de consumo masivo: lácteos, dulces y chocolate, conservas, atún y sardina, cárnicos, embutidos, marinados y cocidos, cervezas y refrescos.
Investigación y desarrollo de producto, formulación y versiones de receta, planeación de producción, coproductos y subproductos, control de calidad por especificación y costo real de producto. Del lado comercial, promociones al canal y devoluciones con su efecto en el margen.
05
Química y Farmacéutica
Industrias donde el lote no es un dato administrativo: es la unidad que se libera, se retiene o se retira del mercado.
Control de lote y caducidad, calidad por especificación con resultados de laboratorio, liberación y bloqueo de producto, trazabilidad completa hacia adelante y hacia atrás, expediente del lote y manejo de sustancias con requisitos especiales de almacenamiento y transporte.
06
Logística
Operación logística y aduanal con el costo de cada servicio de tercero identificado antes de facturar, no después.
Control de la cuenta de gastos para pago a terceros, cotizador de servicios, control de tiempos y movimientos, gestión de ubicaciones en almacén y gestión aduanal. Visibilidad de la cadena de suministro para planear con datos y no con supuestos.
07
Turismo y hotelería
Operación de servicio distribuida en varias unidades, donde el ingreso y el consumo ocurren en el mismo turno y hay que verlos juntos.
Ingresos por unidad y por punto de venta, consumo de insumos contra lo vendido, compras y almacén por sede, mantenimiento de instalaciones, y costo de personal por turno conectado con Human Experience Management.
08
Manufactura
Transformación continua y discreta, incluida la molienda y el empaque, con trazabilidad de lote de punta a punta.
Órdenes de producción, listas de material y rutas, capacidad y programación de piso, calidad en proceso, mantenimiento de activos y costo por orden. El costo se arma con lo que realmente consumió la orden, no con un estándar que nadie revisó en dos años.
09
Servicios
Empresas que venden horas y conocimiento: el proyecto es el producto y la rentabilidad se decide en el registro de tiempos.
Cotización y contrato por proyecto, registro de horas y gastos reembolsables, facturación por avance o por hito, rentabilidad por proyecto y por consultor, y reconocimiento de ingresos con la regla contable que corresponde.
Agroindustrias, proceso por proceso
Seis operaciones distintas con reglas propias de costo, peso y sanidad. Las tratamos por separado porque en la práctica lo son, empezando por la planta de alimentos, que es donde nace la mayor parte del costo.
A
Planta de alimentos
El alimento balanceado es cerca del 75% del costo de producir un ave o un cerdo. Compra y almacenamiento de grano con FEFO, acondicionamiento, formulación, dosificación, molienda, ensacado y distribución, con básculas y sistemas de pesaje integrados, y el costo del alimento por lote entrando a la granja como parte del costo del animal.
B
Planta de cortes y beneficio
Despiece con rendimiento por canal y costo por corte. Inventario por pieza y peso variable, clasificación por calidad, coproductos y subproductos valorizados desde el momento del despiece, y merma medida contra el estándar de la planta.
C
Industria avícola
El ciclo completo de la parvada: huevo para plato y huevo fértil, incubadora, desarrollo y engorda, conversión alimenticia, mortalidad y sanidad, hasta la planta de proceso. Costo acumulado por lote de aves y rendimiento comparado entre casetas y entre ciclos.
D
Producción de cerdo
Granjas organizadas por sitio y por etapa: cría, destete, engorda. Consumo de alimento por lote, programa sanitario, movimientos entre sitios y costo por kilo producido, con el inventario vivo valorizado en todo momento.
E
Rastro de cerdo, aves y ganado
Sacrificio y proceso con control sanitario y documentación oficial. Peso vivo contra peso en canal, maquila para terceros facturada por servicio, aprovechamiento de subproductos y trazabilidad del animal al lote de salida.
F
Producción agrícola
Gestión completa del ciclo: preparación de tierra, siembra, fertirriego, labores culturales y cosecha. Costo y rentabilidad por parcela y por ciclo, insumos aplicados con su registro, y enlace con la planta que recibe la cosecha.
Por sector
Cada industria opera distinto. Aquí está la de usted.
¿Por qué importa que el consultor conozca mi industria?
Porque el estándar de SAP se configura, y configurarlo bien exige saber cómo opera el negocio. Un consultor que no distingue entre una planta de cortes y una línea de envasado va a preguntar lo que debería saber, y cada pregunta cuesta tiempo del cliente.
¿Qué tiene de distinto SAP en agroindustria?
El manejo de lote, la trazabilidad hasta origen y el rendimiento por proceso, que en agroindustria no son un reporte sino la operación. Un sistema que no los modela desde el principio termina resolviéndolos en hojas de cálculo.
¿SAP sirve para una planta de cortes o un rastro?
Sí, y el punto crítico es el desensamble: de una entrada salen varios productos con rendimientos distintos, y el costo tiene que repartirse entre ellos. Si eso no queda bien configurado, el margen por producto es una estimación.
¿Y en manufactura discreta o por procesos?
Cambia la unidad de planeación: en discreta se planea por orden y componente; en procesos, por fórmula, lote y rendimiento. Elegir mal ese modelo obliga a forzar el sistema todos los días.
¿Retail y logística usan lo mismo?
Comparten el ERP pero no el foco. Retail vive del surtido, el precio y la promoción; logística, de la disponibilidad y el costo de mover. El mismo SAP los sirve a los dos con configuraciones distintas.
Mi empresa opera en varias industrias. ¿Se puede?
Sí. Se modela como líneas de negocio dentro de la misma instalación, con sus propios procesos y su propia contabilidad analítica. Lo que hay que evitar es forzar a una línea a operar con la lógica de la otra.
¿Y si mi industria no está en la lista?
Vale la pena preguntar. Buena parte de lo que distingue a una industria son procesos que también existen en otras con otro nombre, y eso se descubre en el diagnóstico, no en un catálogo.
Siguiente paso
¿Le suena a su caso?
Cuéntenos qué se está atorando y le decimos si tiene solución dentro de SAP,
qué implica y qué no. Sin compromiso.